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Concessionária Campinho Rio de Janeiro Venda de carro alienado.

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Mensagem por fredyrabello em Qui Dez 20, 2012 8:47 pm

Quando pensei em comprar um J3 turin passei a acompanhar o fórum, mas essa é minha primeira postagem. Vou compartilhar o problema que estou enfrentando para quem desejar comprar o carro possa procurar outra loja. No dia 01/12/2012 realizei a compra e a NF do carro foi emitida em 05/12/2012. Desde o início deixei claro a necessidade de ter o carro no dia 18/12/2012, iria viajar para Minas Gerais e tenho um prazo de 15 dias para apresentar o CRLV ao banco. Depois de vários problemas que foram resolvidos a entrega foi marcada pro dia 17/12/2012. Depois de 6 horas dentro da CCS recebi o veículo, mas para minha surpresa o veículo não pode ser emplacado.
O veículo vendido pela RNG distribuidora de veículos foi alienado pela BRN distribuidora de veículos em 29/12/2012 por um contrato com o banco Daycoval.
Entro em contato todos os dias com o diretor da loja, mas já se passaram 4 dias e o problema não foi solucionado.

Com isso vou precisar cancelar natal e ano novo que passaria com minha família, pois estou com um carro que não posso utilizar.

Fred Rabello.

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Mensagem por Edson Cruz em Qui Dez 20, 2012 10:30 pm

Fredy você comprou carro 0km ou seminovo?
Se for seminovo ele já está emplacado.
Se for 0km já estaria alienado? Nunca ouvi falar isto.
Desculpe-me, mas não entendi.

Edson Cruz
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Mensagem por vbcrayon em Qui Dez 20, 2012 11:01 pm

Overbook, Edson. Vendedor realizando mais de uma venda sobre o mesmo carro, ou desistência de compra sem dar baixa no agravame. Infelizmente os funcionários que a JAC está admitindo são muito novos e é o que dá. O gerente de vendas de Campinho é um bosta. Um tal de Vitor. Provavelmente ele que autorizou a m*rd*. Fredy, deveria ter lido o fórum TODO antes de ter comprado. Lhe daria o passo a passo e até te acompanharia lá, se fosse o caso.
Já tentou falar com a Marcelle? Ou o Marcelo, diretor?
Como ele está alienado para o futuro? 29/12/2012?
Outra: Você pode usar o veículo dentro do RJ por 30 dias. Realmente viajar, não vai dar.
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Mensagem por Edson Cruz em Qui Dez 20, 2012 11:09 pm

%#@*@$&.

Comentar mais o que?

Isto é inadmissível. É muita incompetência.

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Mensagem por marco_rio5 em Sex Dez 21, 2012 7:18 am

Muito estranho esse papo. Veículo Alienado em 29/12? Isso não existe. Mais um cara que caiu de paraquedas aqui no forum para inventar coisas contra a JAC.

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Mensagem por fredyrabello em Sex Dez 21, 2012 8:01 am

Bom dia a todos. Estou muito insatisfeito e acabei errando o carro foi alienado em 29/11. Conforme informação abaixo:
*============================================================================*
* S390 S. N. G. 10:51:45 21/12/2012 *
* SISTEMA NACIONAL DE GRAVAMES *
* SAF121T SAF121P *
*============================================================================*
INCLUSAO NEGADA
VEICULO POSSUI RESTRICAO FINANCEIRA JA CADASTRADA
CHASSI............: LJ12FKR12D********
FINANCEIRA........: SC - BANCO DAYCOVAL SA
DATA..............: 29 / 11 / 2012
TIPO GRAVAME......: ALIEN. FIDUCIARIA GIRO
NOME DO FINANCIADO: BRN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS
CPF/CGC FINANCIADO: 11569914********
*============================================================================*


O carro é 0 KM. Acredito que não foi desistência de venda. Eles não explicam direito, mas pelo que consta acredito que a empresa que comprou o carro colocou ele como garantia de seu contrato de capital de giro.
Vbcrayon, parabéns, quem estava cuidando da compra era o Vitor, agora é o Marcelo.
marco_rio5 tudo bem que eu errei a data, mas você realmente acha que alguem inventaria isso...Posso até acreditar que inventem coisas sobre o Jac. Mas uma caso desse acho que nem os concorrentes imaginam tanta incopetência.

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Mensagem por Edson Cruz em Sex Dez 21, 2012 9:04 am

Realmente o que não faltam são paraquedistas, e por isto sempre se fica de "orelha em pé" quando vem alguns casos "impossíveis".

No mínimo as pessoas que trabalham nesta CSS em pauta são pouco organizadas.

E como diria um antigo radialista, "não tem perdão".

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Mensagem por miojobob em Sex Dez 21, 2012 9:13 am

WTF que m*rd* é essa ?

RNG Distribuidora é a css de campinho .. BRN distribuidora deve ser uyma outra CSS ... segundo o google acho que de GO. Que coisa louca é essa ?

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Mensagem por miojobob em Sex Dez 21, 2012 10:05 am

BRN distribuidora na verdade é a css de Brasília, que pelo visto deu esse carro como garantia para empréstimo de capital de giro e não tirou ele do sistema, a css de campinho lhe vendeu esse carro (sabendo ou não disso) e agora ta esse pepino ai infelizmente.


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Mensagem por Edson Cruz em Sex Dez 21, 2012 10:12 am

Quer um conselho amigo?
Desfaça o negócio e abra uma ação por perdas e danos e se ainda quiser um JAC, compre na outra CSS.

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Mensagem por fredyrabello em Sex Dez 21, 2012 10:50 am

Na verdade parece que a BRN e a RNG são empresas com os mesmos donos. Foi o que me disseram. Acho que a BRN tem varias CSS, SC, GO e no Rio também só não sei qual.
Edson já pensei no fato, mas tem um outro agravante: Comprei financiado e com isso já registrei o contrato então se trocar o carro vai dar uma dor de cabeça terrível.

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Mensagem por miojobob em Sex Dez 21, 2012 11:01 am

Cara .. trabalho por trabalho você infelizmente já está com um baita pepino.

Como esse seu contrato de financiamento vai poder ser registrado se a garantia dele, que seria o carro, já está alienado como garantia de outro contrato ?

Essa foi realmente uma cagada gigante deles.


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Mensagem por fredyrabello em Sex Dez 21, 2012 11:07 am

Ou seja você já imagina o problema que está dando com o banco, né...
A CSS me propos agora deixar um veículo comigo até resolver o problema... Não resolve mas já ameniza o prejuízo...

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Mensagem por Edson Cruz em Sex Dez 21, 2012 11:15 am

Fredy,

A baixa do gravame vai ser feita e o contrato poderá ser registrado, e aí o que é que eles vão fazer para compensar os transtornos causados?
Vão fornecer um carro pra você usar enquanto não resolvem a pendenga?

Chame a polícia, faça BO, guarde todas as evidências da "cag...." deles, abra uma ação, você já foi prejudicado por não entrega do carro na data acordada na compra e independente da solução dada caberá uma ação. Tem coisas que são inadmissíveis.

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Mensagem por Edson Cruz em Sex Dez 21, 2012 11:18 am

Pelo menos uma iniciativa aceitável, entretanto cuidado ao pegar o carro substituto.
Este oferecimento já demonstra que a coisa vai rolar.
Como fica em caso de sinistro?
Você vai ter que pagar quanto?
O carro será de mesma qualidade? Turin?

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Mensagem por fredyrabello em Sex Dez 21, 2012 11:22 am

A situação ficou muito ruim... Começar o relacionamento com uma nova marca desse jeito é terrível.

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Mensagem por pangadaywalker em Sex Dez 21, 2012 11:23 am

E são estas coisas que eu falo que a JAC peca demais... como na entrega de um J6 sem o triangulo de sinalizacao por exemplo... que absurdo isso!!

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Mensagem por fredyrabello em Sex Dez 21, 2012 11:26 am

Me parece que vão deixar uma carro da loja comigo. Mas vou questionar a questão de o carro ter seguro.

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Mensagem por Edson Cruz em Sex Dez 21, 2012 11:45 am

Quem não peca que atire a primeira pedra.
A falta de uma triangulo é ridícula, demonstra falha na utilização no check-list de entrega, mas a venda, com emissão de nota fiscal de veículo alienado é grave.
Resta saber se existem mais alguns milhares nesta situação.

Vbcrayon, sugiro incluir no "tudo que você gostaria de saber..." este assunto.

Questionar o vendedor se o carro reservado está livre de alienação anterior (isto é o fim da picada).

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Mensagem por fredyrabello em Sex Dez 21, 2012 12:01 pm

Realmente este é o fim da picada. Vou na CSS agora, vai demorar um pouco, estou em Resende RJ. Obrigado a todos pelo apoio.

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Mensagem por vbcrayon em Sex Dez 21, 2012 12:07 pm

Já li isso em alguns relatos no ReclameAqui. Parece que isso é cotidiano na Jac e em algumas montadoras mesmo. Já tinha avisado, inclusive à JAC, de quanto o Vitor é um m*rd*.
Fredy, exija seguro e o escambau. Não dê o braço à torcer e diga que se não for de acordo com SUAS proposições, você parte dali para o Procon. Mande se ferrar qualquer protocolo interno que eles alegarem, pois eles mesmos fugiram do protocolo então que se uma pica entrou em seu rabo, que a outra entre no deles.
Desculpe estar falando assim, mas essas coisas me deixam muito puto e isso que me faz desanimar da JAC. O Vitor é TOTALMENTE despreparado e o pior: quer mostrar serviço. Fala qualquer m*rd* que pinta à cabeça, entra no mundo do Bob e supõe que você anda e baba.
Mas não mude de CSS. A de Campinho, acredito que seja a melhor CSS. A gerente de pós-vendas, Marcelle é flórida, resolve QUALQUER problema.
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Mensagem por Edson Cruz em Sex Dez 21, 2012 2:39 pm

Grande vbcrayon,

Você é meu ídolo!

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Mensagem por fredyrabello em Sex Dez 21, 2012 4:25 pm

A serra das araras estava parada e deixei para buscar o carro amanhã. É o VBCRAYON ta f*... Tem gente que não entende que a melhor coisa é falar a verdade... Fica inventando história pra boi dormir e acha que somos idiotas. Eu fechei a compra em um shopping e disse pro vendedor que precisava do carro para o dia 18. Ele disse que tinha dois pretos no sistema e que se eu desse o sinal ele ja reservava. Dei o sinal, 4 dias depois o Vitor me ligou e disse que teve problema no sistema e não teria o carro preto, só o prata que era mais R$930,00. Mandei e-mail para o presidente e o Marcelo me deu o carro prata. Acho que não precisa desse tipo de coisa.
Uma pessoa nova no Campinho mas que achei muitissimo competente é a VIVIANI vendedora. Sempre que ligo me atende e fiquei de castigo na CSS de meio dia até as 6 da tarde por falhas na entrega e ela perdeu o dia td mas não largou agente hora nenhuma.

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Mensagem por vbcrayon em Sex Dez 21, 2012 6:11 pm

Escuto falar bem da Viviane também. Mas hoje, por exemplo, liguei para lá a fim de falar com a minha gerente de pós-vendas Marcelle. Um cara atendeu e perguntei sobre ela, automaticamente ele disse que ela não estava e eu pedi para transferir para a oficina. Na cara de pau ele disse que na oficina não tinha telefone, sendo que eu quando em vez ligo para lá, falando com a danada na oficina! Ah, fiquei muito puto. Respirei fundo e só larguei:
- Que estranho. Ontem mesmo eu falei com ela, lá;
Ele: O que eu quis dizer era que não tem ninguém mais na oficina para atender o telefone...
Respirei novamente e deixei para lá, pois no horário que liguei (18:30) era certo que a oficina ainda estava inclusive com os portões abertos, dado a quantidade de carros que chega todos os dias lá. Na boa, tem que fumar muuuitoooo baguio e imaginar religiosamente que a pessoa é tão retardada quanto eles com certeza são.

@Edson,
Como pode um fã ser um ídolo de quem é fã? (Eita rasgação)..rs
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Mensagem por Edson Cruz em Sex Dez 21, 2012 7:50 pm

A gente se suporta bem.
Afinal de contas tem algo muito forte entre nós.
JAC MOTORS. rsrsrsrsrsrsrsrsrsrsr

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