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Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por sebastiaoarm em Sex Mar 09, 2012 4:36 pm

No meu caso, já são 2500 km rodados, 2 meses, e nada de ferrugem.
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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Eduardo Chagas em Ter Mar 13, 2012 5:16 pm

A Jac motors ainda não repondeu os e-mails enviados pedindo um explicação de um carro tão novo ter tantos pontos de ferrugem. Amanhã, vou receber o laudo do engenheiro metalúrgico que contratei. Logo passo a informação para vocês. A impressão que tenho é que como eu sou um dos primeiros a ter esse problema tão grave é que ninguém acredita. A loja de Porto Alegre depois de 60 dias mandou o gerente me oferecer outro carro, somente depois que fiz o video e mandei para o presidente na empresa. Mesmo assim por telefone, não responderam aos e-mails para não se comprometerem. Quero meu dinheiro de volta e passado 30 dias da reclamação sem solução a lei dá o direito do consumidor de devolver o carro e receber o dinheiro de volta. Moro no litoral não posso tem um carro que enferruja. Aqui na minha cidade já tem outro carro J3 iniciando o mesmo problema. Já estou montando um video com novos pontos de ferrugem, como o abaixo do radiador.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Convidado em Ter Mar 13, 2012 5:49 pm

Eu entraria na justiça... mas achei até interessante terem proposto a troca do carro, geralmente essas montadoras e concessionárias enrolam até acabar o processo judicial. Mas veja, isso não é um problema do carro em si, parece ser um problema específico (um lote talvez?). Basta ver que tem MUITA gente que mora no litoral, principalmente no Rio (lá tem MUITO mesmo, quando fui pra lá toda hora eu via). Veja o carro da 4 rodas que rodou por muitas cidades do Brasil, mesmo muitas litorâneas, foi desmontado e a carroceria estava perfeita.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Casemiro em Ter Mar 13, 2012 6:32 pm

Falando em 4 rodas? Já entrou em contato com as revistas especializadas?
Este tipo de reportagem pode (ou não) ser interessante a elas...
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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Eduardo Chagas em Qua Mar 14, 2012 6:59 am

Eu falei com a 4 Rodas sim, estão acompanhando o meu caso, é por isso que existe este tópico aqui, pois eles começaram a pesquisar sobre ferrugem. Sobre a Jac Motors oferecer outro carro é porque para eles é o melhor negócio, vão esconder o meu e em vez de devolver o dinheiro dariam um novo, dos quais eles estão de pádio lotado de modelos 2011/2012. Logo as outras montadoras estarão vendendo os modelos 2012/2013 e estes modelos passarão a vale menos ainda. Sobre a reportagem da 4 Rodas, não ter ferrugem é porque o carro não ficou meses parado no litoral e sim de passagem, viajando. O que fico tranquilo é que com o tempo a verdade vai aparecer.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Convidado em Qua Mar 14, 2012 9:55 am

Vc já olhou a lei sobre devolução de dinheiro? acho que a devolução é somente para um certo período inicial, até pq se trocarem o produto vc estará com um produto novo e funcionando da forma que vc comprou inicialmente.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Casemiro em Qua Mar 14, 2012 10:08 am

Vamos lá...

Todo produto, se não durável tem garantia legal de 30 dias e, se durável (como automóveis) tem garantia legal de 90 dias. No entanto, é permitido o aumento da garantia por contrato, como é feito com eletrônicos, eletrodomésticos, automóveis e etc, que normalmente é de 1 ano.

O que o pessoal não sabe, no entanto, é que o artigo 18 do Código de Defesa do consumidor diz o seguinte:

Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.

§ 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:

I – a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;

II – a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;

III – o abatimento proporcional do preço.


Sendo assim: diz que se o produto estiver na garantia e você tiver um problema de defeito de fabricação (não pode ser uma avaria causada pelo consumidor), a empresa responsável pelo produto tem um prazo de 30 dias para solucionar o problema ou então deverá te dar um produto novo ou te devolver o dinheiro.

A questão neste caso é fazer a lei ser cumprida!

Os consumidores que estejam com o carro parado na concessionária para resolver um problema coberto pela garantia, precisam obrigatoriamente ter o problema resolvido em até trinta dias, seja por fila de espera ou por falta de peça. Seja qual for a desculpa, a concessionária/fabricante precisa resolver o caso em 30 dias.

Confira o artigo 18 na íntegra no site do IDC clicando em [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por GroFernandes em Qua Mar 14, 2012 6:07 pm

Pessoal, já repararam a quantidade de água que fica presa entre a borracha e a lataria do carro sob o capô quando se lava ou pega-se uma chuva? Não sei quanto a vocês, não acho que deveria ser assim, essa água deveria escorrer mais rapidamente, sabendo disso, procuro sempre após a lavagem do carro, enxugar essas partes, até mesmo como forma de prevenção de ferrugem. Reparem por favor, até agora não notei nenhum ponto de ferrugem no meu, mais estou acompanhando.
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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Convidado em Qua Mar 14, 2012 6:26 pm

Olha, os carros atuais podem ficar com água empoçada onde for que não devem enferrujar, a lata recebe um tratamento anti-ferrugem e corrosão na fábrica (inclusive tem um vídeo de fábrica do J3 que mostra esse processo) que junto com a tinta e verniz não deixa enferrujar mesmo nos piores casos de água parada no carro... Se fosse assim vc pegaria uma chuva e guardaria o carro, o carro enferrujaria todo pq tem vários lugares que não saem completamente a água, é praticamente impossível com tantos vincos, vãos, junções de peças, buracos e tal não juntar um pouco de agua.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por pangadaywalker em Qua Mar 14, 2012 7:44 pm

Nao precisa nem ser agua. O que seria de maresia entao??

Carro nenhum pode enferrujar. Nem dentro nem fora.

Nem que ele fique 3 semanas tomando chuva!

E no meu caso não reparei. Mas vou dar uma olhada na proxima lavada.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por GroFernandes em Qua Mar 14, 2012 7:53 pm

Concordo ragm, não gostaria nem um pouco de encontrar ferrugem no meu, foi apenas uma impressão que tive e que sei lá, acho que por zelo demais procuro limpar e secar essas partes.
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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por rodrigonfdias em Dom Mar 18, 2012 8:05 am

Olá turma!! Alguem aqui já colocou a Jac Motors na justiça por conta destes problemas? Estou pensando em colocar. Minha dúvida é a seguinte: O advogado entra com que parte da causa? Parte referente ao veículo ou a de danos morais??

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por pangadaywalker em Dom Mar 18, 2012 9:12 am

Provavelmente ambos. Mas tem que esgotar as possibilidades de tentativa de conserto.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Eduardo Chagas em Qua Mar 21, 2012 5:54 am

[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] eu estou entrando esta semana com o processo. A negociação com o advogado é como qualquer processo, ou um valor é acertado pelo trabalho ou é acertado um percentual do total do montante. No meu caso acertei um percentual sobre o total da devolução do carro e dos danos morais.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por rodrigonfdias em Qui Mar 22, 2012 7:54 am

Olá Eduardo!

Poderia me mandar um e-mail que assim podemos conversar melhor? Segue o meu: [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]



Abraço

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por pangadaywalker em Ter Mar 27, 2012 4:58 pm

Sobre os que acham que esse problema de ferrugem é apenas do chineses.

Tirei isso de um forum da Nissan:

Danilo CasarimMar 27, 2012 12:34 PM
O meu veio um local sem tinta na porta e ja enferrujado, isso no dia da retirada do veiculo.
E um arranhado no parachoque dianteiro.
Ambos concertados em 1 dia em um periodo de 9 horas.

Abraço"
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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Eduardo Chagas em Ter Mar 27, 2012 6:10 pm

Ninguém acha que os chineses inventaram a corrosão e sim que
os carros da Jac Motors não tem o tratamento adequado para resistir às
condições do Brasil. O fato de outras marcas enferrujarem não ameniza em nada a
realidade da Jac Motors.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por pangadaywalker em Ter Mar 27, 2012 7:57 pm

Não é uma desculpa... nenhuma montadora teria uma desculpa para ferrugem.

Apenas mostrando o que muitos falam... que os chineses isso ou aquilo, mas que na verdade acontece isso com qquer montadora.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Eduardo Chagas em Ter Mar 27, 2012 8:13 pm

Concordo que isso acontece com qualquer marca,mas não é
isso que se espera de uma marca que diz que dá garantia de 6 anos. Uma marca que
começa enferrujando assim só posso dar razão é uma
marca qualquer.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por pangadaywalker em Ter Mar 27, 2012 8:37 pm

Entao usando o mesmo raciocinio, marca que ja tem knonw how no segmento a mais tempo e ainda assim tem o mesmo problema seria o que entao? Pior que uma marca qualquer?

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por gustavão em Ter Mar 27, 2012 8:46 pm

mandei meu turin hoje para a css para reparo na tampa do porta malas,conforme relato anterior do pcpv a ferrugem é no friso cromado, na direção de 2 parafusos danificando a pintura,fui muito bem atendido na css campinho-rj amanhã pego o carro e posto as observações. obs.solicitei pintura nos tambores traseiros pois já estava aparecendo ferrugem,fui atendido.obs2.meu pai comprou um j3 com 4 parafusos de roda enferrujados,prontamente trocados após pedido meu.

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Eduardo Chagas em Qua Mar 28, 2012 6:22 am

Gustavão, o pessoal da 4 Rodas está procurando casos como o teu para fazer uma reportagem. Se puder ajudar passa um e-mail que eu passo para eles. Abraço

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por gustavão em Qua Mar 28, 2012 3:22 pm

eduardo,vou pegar meu carro hoje e não tirei fotos da ferrugem,caso aconteça novamente entro em contato.abraço!!!

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por GroFernandes em Qua Mar 28, 2012 8:19 pm

Eduardo Chagas, já que tem o contato com os caras lá, o Fvell tá com um problema bem chato, a pintura está soltando em alguns lugares aparentemente sem motivo, quem sabe isso não interessa a QR e ajude nosso amigo.
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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

Mensagem por Eduardo Chagas em Qui Mar 29, 2012 5:07 am

GroFernandes- Isso já foi feito, mas agora eles pintaram de
novo o carro dele, o que tapa a ferrugem mas não resolve. Pois o problema está
no tratamento do metal e da pintura que não foi feito de forma adequada da fábrica.
E isso não tem concerto. Obrigado

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Re: Ferrugem no J3 - Quatro Rodas

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