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A CCS é uma piada...!

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A CCS é uma piada...!

Mensagem por Cariocafx em Qua Maio 13, 2015 9:11 am

INDIGNAÇÃO...!!!

Um barulho constante de "raspado" vindo do motor no meu J3 aos 60k, então levo na CSS de Porto Alegre e depois de 1 dia inteiro eles me dão o orçamento;  R$ 5.037,88 é CLAAARO que eu recusei!! Tive que pagar R$195,00 de orçamento.       Bom, levei o carro numa oficina próxima da minha casa "HG mecânica geral" (primeira vez que fui lá) o mecânico pediu para ligar o carro, ouviu o barulho, disse que era bomba d'agua ou rolamento do compressor, entrou  na oficina e pegou um estetoscópio veicular, encostou no compressor, ouviu e me fez ouvir.... PRONTO!
diagnóstico em +ou- 2 minutos   GRATUITO  !! troca do rolamento do compressor. OBS: Eu não faço, mas vou te dar o endereço de quem faz.
Levei o carro na oficina indicada, fiquei sentado esperando MENOS DE 50 minutos  e meu carro estava pronto.
CUSTO do conserto:  R$ 380.00 .  DETALHE, poderia ter sido menos já que no valor estava incluída a recarga de gás e que não foi necessária, mas como já tinha me dado o valor... deixei assim...

de 5.037,88 para 380.00 existe uma pequena diferença... Né?  

Será mesmo que a CSS é a melhor opção quando falamos em automóveis JAC ??  Trocar meu compressor novo??? mão de obra  de "4 horas" ???

OBS: acabei de encomendar o coxim traseiro do motor, 227.00

Mão de obra:
na CSS 2 horas de trabalho = R$ 390.00
na oficina fora (menos de 1h) = R$ 80.00

>>>> Óleo F1 master 15w40 + filtro + anel  paguei R$ 132.50 Posto Ipiranga e na CSS +ou- R$ 450.00

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Paulo Cesar em Qua Maio 13, 2015 9:16 am

mais que Cacetada velho mais um pouco eles iriam te cobrar o preço de um motor novo. VC fez o correto parabéns.

Abrç.
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Cariocafx em Qua Maio 13, 2015 9:20 am

Complicado né PAULO CESAR ? vlw
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por pangadaywalker em Qua Maio 13, 2015 1:37 pm

Parabens pela presença de espirito e por avisar o pessoal. Show de bola.

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por zanon helder em Qua Maio 13, 2015 7:04 pm

cara isso é passivo de processo.

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Só lendo...

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Cariocafx em Qua Maio 13, 2015 8:15 pm

Arrow  VLW pessoal.......!
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por miojobob em Qui Maio 14, 2015 10:54 am

Quase 4 mil só o compressor ? Santa cara de pau batman

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por aschwamborn em Ter Maio 19, 2015 2:33 pm

E aí povo JacForumeiros... faz tempo que não posto nada e nem comento.
Tenho a impressão que a Jac quer mesmo que todos abram mão da garantia, a qual já me salvou de despesas bem pesadas com o carro, fazendo-nos procurar outros serviços.
Nesta semana levei o meu J3 2012 - já com 60mil Km - me queixando apenas de alguns barulhos vindos da dianteira, capô com problemas de abertura e uma certa dificuldade para engatar as marchas... Orçamento: R$ 2453,52!
Assim como nosso colega, também não autorizei.
Já estou agendado para próxima segunda uma visita ao meu mecânico de confiança.

Eis a imagem:
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Cariocafx em Ter Maio 19, 2015 2:39 pm

Uaaal......! Sem palavras.... Não esquece de postar após o orçamento do seu mecânico...!
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Paulo Cesar em Ter Maio 19, 2015 4:52 pm

Amigo que um conselho venda o seu carro kkkk

eu já estou vendendo o meu

um abraço de consolo
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Cariocafx em Ter Maio 19, 2015 6:14 pm

Vamos lá... mais uma então kkkkk
Ontem descobri que as duas borrachas (coxins) intermediários que seguram o cano de escapamento do meu J3, estavam rompidas... tranquilo isso é normal já que o meu está com 60k, o problema começa SEMPRE quando ligo pra CSS.
Cada "borrachinha" R$ 62.00 CADA UMA e eu preciso de duas... QUASE caí pra trás, já que meu carro anterior era um polo 2008 e já havia trocado todas!!

Conclusão, fui até uma autopeças e comprei duas parecidas (mais largas q a do J3) por R$ 10,00 O PAR...!!!
Ficou ótimo.... 
de R$124.00 para R$10.00 tem "outra" pequena diferença...! Laughing
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por lmedina.tce em Qua Maio 20, 2015 9:56 am

Bom dia, Carioca:
Tem como indicar a oficina que fez esse trabalho para você? É bom postar aqui quem é honesto no mercado das não autorizadas.
Aliás, alguém conhece alguma autorizada que não abusa dos preços e que vale a garantia que oferece?
Sempre comprei carro zero e desisti das autorizadas por motivos parecidos. Mas esse orçamento da Jac e o da oficina em que você comprou deveriam ser apresentados no PROCON.

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Cariocafx em Qua Maio 20, 2015 10:04 am

Exclamation Claro.. sem problemas fica a dica para quem é de Porto Alegre e grande Porto Alegre:

Diagnostico : (gratuito) 

HG Mecânica de Automóveis Ltda



Conserto (indicado pelo mecânico da HG)

Rei do Ar (51)3334-2525 8407-5848



.
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por lmedina.tce em Qua Maio 20, 2015 10:48 am

Muito obrigado, Carioca. Sou dessa região e, se um dia decidir comprar um Jac, sei como lidar. Estava olhando o ReclameAqui e vi que as 4 grandes são as piores pontuadas. A Jac está entre as melhores. Acho que há algo de errado com toda a indústria automobilística, principalmente no pós-vendas.

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por vanderlei.tri em Qua Maio 20, 2015 11:34 pm

Carioca pergunta: 
Teu carro não tem mais garantia?

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Cariocafx em Qui Maio 21, 2015 8:38 am

Não Vanderlei.tri , abri mão da "garantia" aos 30k por diversos motivos, mas posso citar alguns;
- Não autorizaram a instalação do rastreador
- não autorizaram a instalação da minha central multimídia
- não autorizaram a instalação do interface fora da CSS
- não autorizaram a troca da mangueira do ar (desgaste natural) com menos de 30k ???
- não autorizaram a troca do rolamento de roda (desgaste natural)
- não autorizaram, não autorizaram, não autorizaram.... Espere aê..!!!!!
De quem é essa carro??? meu ou da Jac????

Respeito aos usuários que mantem a sua "garantia" , mas eu cansei dessa coisa de "a Jac não deixa" , "a Jac não autoriza".. o carro é meu e não deles!!! Razz.
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por vanderlei.tri em Qui Maio 21, 2015 1:26 pm

Tranquilo..... Só não entendi pq deixou o carro lá novamente... CCS é isso eles não trocam rolamentos de peças, eles trocam a peça inteira no caso teu compressor...  Eu ainda tenho a garantia pois não veio uma manutenção dessas.... troquei os coxins apenas além da revisão... R$820 reais, apesar de cada coxin custar R$267,00 logo para não perder a garantia R$300 reais pelo serviço.... 
Que ano é teu jac?

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Cariocafx em Qui Maio 21, 2015 1:34 pm

Deixei o carro lá novamente porque precisava do orçamento...!   2012
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por aschwamborn em Ter Jun 09, 2015 1:05 pm

Boa tarde pessoal!

Atrasei na postagem... mas não autorizei o conserto do meu J3 pela CSS Florianopolis. Então levei ao meu mecânico, que já o conheço a mais de 10 anos.
O valor do conserto: R$ 250,00.

NENHUMA das peças que a CSS citou em trocar apresentava defeito ou desgaste que justificasse a troca. O barulho que ouvia na suspensão (batidas fortes, como se a roda estivesse solta, no lado direito e mais fracas no lado esquerdo) eram apenas FOLGAS que foram resolvidas fazendo um ajuste no sistema de suspensão.

Pronto! Carro silencioso e com jeito de novo por apenas 250,00!!!

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Gaspar Frois em Ter Jun 09, 2015 1:17 pm

O meu J3 já havia decidido mandar a garantia fraudulenta e fajuta pros quintos... e assim o fiz. Troquei óleo e filtros (inclusive o de cabine) fora da CSS.

Desapeguem dessa garantia e deixe que a JAC faça uma reestruturação para melhor atender aos seus clientes.
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Gaspar Frois em Ter Jun 09, 2015 1:18 pm

Aos fieis defensores da marca:

Então???... digam alguma coisa  study study geek jocolor
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por ferjbarreto em Ter Jun 09, 2015 6:11 pm

Boa noite pessoal.

Não sou um fiel defensor da marca, mais a minha duvida é  se na hora de vender o carro não ira ficar pior sem garantia.

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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por josuejrc em Qua Jun 10, 2015 6:59 am

Sinceramente eu não sei se vai ser pior na hora de vender, se vai desvalorizar muito mais se não estiver na garantia. Mas decidi não fazer a revisão de 40K na css, pois como coloquei em outro post quando fiz minha revisão de 30K na CSS de Botafogo-RJ, eles substitruiram uma lâmpada do farol baixo por uma usada (porque não tinham, mas não me cobraram) e não substituiram a lâmpada(pingo) da lanterna dianteira porque não havia em estoque.
Se eu sou o gerente, mandaria comprar as lâmpadas pingo que não custam R$5,00 do que passar essa má impressão para o cliente. Se não tinham uma simples lâmpada, será que tinham óleo, filtro de óleo, filtro de ar e afins ? ou só dizem que trocam !
Bem... se eu achar justo não reclamo em pagar relativamente caro para receber um produto, mas fico indignado em pagar e não receber ou ficar na dúvida se instalaram ou não o que paguei. Lembro que no mesmo dia havia um outro cliente dono de um J2 reclamando de algo semelhante.
Sendo assim vou fazer minha revisão por conta e risco, já que corro riscos na CSS. Vou perder a garantia ? sim vou! Mas vou ter a garantia de pagar para substituir um item e ter a certeza de que foi substituído.
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por Gaspar Frois em Qua Jun 10, 2015 7:26 am

Ferjbarreto,

Comprei o meu jotinha joinha há 18 meses com garantia até 2017, garantia essa que mandei pros quintos. 

Desvalorização? já teve, e muita. Comprei o meu por R$ 25.000,00 e após 01 ano e meio o houve uma desvalorização de R$ 7.000,00, hoje não consigo vendê-lo por mais de R$ 18.000,00.

Vou ficar com ele mais um tempo, quando pintar um bom negócio vou passá-lo nos cobres e comprar um nacional.
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Re: A CCS é uma piada...!

Mensagem por ferjbarreto em Qua Jun 10, 2015 9:00 am

Bom dia a todos

Gaspar

Tenho um J5 e minha duvida é, mudei de ramo e estou tendo que rodar em estrada de chão tenho que trocar meu carro em um a caminhonete mais no momento não tenho condições (tá feia a crise), pensei até em comprar um carro até uns 10.000 R$ financiado e colocar o J para vender em consignação na css, o problema e se não vender ai sim to lascado. Já esta chegando a hora de fazer a revisão dos 40.000 km que custa quase 1.000 R$, o que acham.

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