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Conclusão do processo contra JAC

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Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por emanwen em Qui Jan 29, 2015 12:34 pm

Boa tarde caros colegas!
Em setembro do ano passaado entrei com um processo contra a Jac Motors alegando aumento abusivo nos valores das revisões. Anexei diversos folders deles onde diziam ter a revisao mais barata do brasil, assim como comparativos com outros carros, planilha com valores que eu gastaria e valores que eu de fato gastei!
Como não sabia quem respondia pelo preço da revisão, processei tanto a concessionária (Jac botafogo e Jac barra) quanto a montadora.
Hoje saiu o resultado da sentença!
A montadora alegou que a responsavel pelos preços era a concessionária, se eximindo assim de apresentar defesa quanto ao caso.
A concessionaria (pasmem) alegou terem me oferecido um pacote preço fechado de revisão quando eu comprei o veiculo e desse modo, como eu não contratei o tal pacote, eu não poderia reclamar dos preços hoje cobrados.
Dado as alegações acima o processo foi indeferido e eu perdi!

Agora ficou a duvida! Alguem recebeu essa proposta de comprar um pacote com as revisões em preço fechado? Porque eu nunca tinha ouvido falar por parte da Jac!

Só me resta vender meu jotinha! To chegando na revisão de 40mil e acho absurdo cobrarem 1000 reais pra trocar meia duzia de coisas!
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por pangadaywalker em Qui Jan 29, 2015 1:25 pm

Com certeza isso nao existe e no contrato de compra com certeza nao tem nada afirmando isso. Se foi colocado isso eles tem que provar que voce nao assinou ou nao quis o pacote (coisa que nao existe). 

O pacote nao era preco fechado e isso foi engambelação com certeza. Nao cabe recurso?

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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por Convidado em Qui Jan 29, 2015 1:37 pm

kara faz a troca de peças só se precisar e em oficina independente e manda a garantia para o espaço!! a historia que sem garantia é difícil de vender é bobagem pois ele é difícil de vender mesmo se for zero.

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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por CELINHO1981 em Qui Jan 29, 2015 11:54 pm

Bingo amigo Salgado!

É isso que venho há tempos dizendo pra todo mundo, vc não deixará de vender seu auto por conta de que o mesmo não tenha mais garantia, isso é pura ilusão...

O negócio é justamente como vc falou!
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por ricardo groetaers em Sex Jan 30, 2015 7:00 am

Esse resultado já era previsto, de fato o tal "pacote" provavelmente se refere ao preço das revisões divulgado no site da Jac. Como qualquer preço, ele pode ser reajustado, como tambem negociado. Os preços valem para todo mundo, inclusive para quem está comprando agora o carro.

Como disse o Pangada, "não cabe recurso"?

O amigo se importaria de divulgar o nº do processo e o juizado onde ele tramitou para nós darmos uma olhada?
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por agbenetton@ig.com.br em Sex Jan 30, 2015 9:24 am

Acabei de fazer, em 28/01/15, a revisão dos 40.000 por apenas R$ 259,60. Explico: meu carro é segurado pela Porto Seguro, fui a um Centro Automotivo Porto Seguro - CAPS e pedi um orçamento para a realização da revisão. Avisei que já havia gasto R$ 160,00 com a troca dos filtros e a higienização do ar condicionado em uma oficina especializada e que também gastei R$ 250,00 com a traca das pastilhas e torno nos discos, também em oficina especializada. Resposta do CAPS, o carro, apesar de eu utilizá-lo em condições severas, segundo o manual, moro em zona rural, está impecável. O orçamento foi para a troca do óleo, do filtro de óleo, do filtro de ar, balanceamento e alinhamento. P.S. todos esse serviços puderam ser acompanhados pessoalmente e no final o CAPS carimbou, pôs a data e a quilometragem, 40.744. Continuo satisfeito com o carro.

agbenetton@ig.com.br
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por Paulo Cesar em Ter Fev 10, 2015 8:07 am

Olá amigos de guerra!

Segue a quem interessar a tabela atualizada das revisões da jac, não se justificando quanto a valores abusivos cobrados a mais por ai.


[th]Km[/th][th]Preço[/th]
3.00010.00020.00030.00040.00050.00060.000
Grátis4x R$ 89,004x R$ 129,004x R$ 129,004x R$ 245,004x R$ 179,004x R$ 219,00




Um abraço de consolo a todos.  Very Happy
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por emanwen em Qua Fev 18, 2015 10:16 am

Caberia recurso (não mais pq já passou o periodo), só que só pra entrar com o recurso custa uns 2mil quase.. ai nao vale a pena ne.. 
Numero do processo
0299801-09.2014.8.19.0001
Não sei se o CELINHO já tentou vender o carro! Pelo menos aqui no RJ a primeira coisa que perguntam, quando é Jac, é se ainda tem garantia!
agbenetton, o preço fica muita mais em conta por fora msm, mas adeus garantia, ne?
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por CELINHO1981 em Qui Fev 19, 2015 3:47 pm

Opa, nem tentei vender o j6 ainda, pois não vale a pena vende-lo agora, pois tem um financiamento em cima dele inviabilizando o negócio.
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por thales.silveira em Sex Fev 20, 2015 12:47 pm

Pessoal, sinceramente, a marca está tentando segurara a falencia, cobrando absurdos na revisão, como pode uma troca de oleo, custar 700 reais, nem o audi a3 sedan da minha namorada tem revisões tão caras, é inadmissivel pagar + de 5% no valor do carro por revisão.... só resta abandonar a garantia...

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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por Paulo Cesar em Sex Fev 20, 2015 1:19 pm

Realidade nua e crua.

Um abraço de consolo  Sad
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por CELINHO1981 em Sex Fev 20, 2015 7:06 pm

Pura verdade!
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por Paulo Cesar em Dom Fev 22, 2015 9:11 am

OLÁ companheiros da exploração JAC.

hoje não estou fazendo propaganda mais estou passando o preço das revisões de uma das maiores concorrente da JAC CHINA, LOGICO QUE É A CHERY COM O CELER HATCH,  e acreditem se se quiserem olha os preços:


É ISSO AI EU SÓ NÃO ENTENDO UMA COISA, PORQUE NAS REVISÕES DA JAC NÃO INFORMA O QUE ESTÁ INCLUÍDO, OU SEJA O CLIENTE QUE TEM QUE CORRER ATRÁS DAS INFORMAÇÕES E PEÇAS DE COBERTURA.



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REVISÃO 10.000 OU 12 MESES

Itens Inclusos:
- Filtro de combustível;
- Filtro de óleo;
- Filtro do A/C (filtro cabine);
- Óleo Lubrax Tecno 15W-40;
- Mão de obra gratuitaValor 



[size=22]3x R$ 70,72[/size]

REVISÃO 20.000 OU 24 MESES

Itens Inclusos:
- Elemento filtrante do ar;
- Filtro de combustível;
- Filtro de óleo;
- Vela de ignição;
- Filtro do A/C (filtro cabine);
- Óleo Lubrax Tecno 15W-40;
- Fluido para radiador;
- Fluido para freios esp;
- Mão de obra     



Valor  [size=22]3x R$ 261,59
[/size]


REVISÃO 30.000 OU 36 MESES:


Itens Inclusos:
- Filtro de combustível;
- Filtro de óleo;
- Filtro do A/C (filtro cabine);
- Óleo Lubrax Tecno 15W-40;
- Lubrax Gold SAE 75W90;
- Mão de obra

Valor[size=22] 3x R$ 156,09[/size]


REVISÃO DE 40.000 OU 48 MESES

Itens Inclusos:
- Elemento filtrante do ar;
- Filtro de combustível;
- Filtro de óleo;
- Vela de ignição;
- Filtro do A/C (filtro cabine);
- Óleo Lubrax Tecno 15W-40;
- Fluido para radiador;
- Fluido para freios esp;
- Mão de obra

Valor[size=22]3x R$ 258,43[/size]

REVISÃO DE 50.OOO OU 60 MESES:

Itens Inclusos:
- Filtro de combustível;
- Filtro de óleo;
- Filtro do A/C (filtro cabine);
- Óleo Lubrax Tecno 15W-40;
- Mão de obra

Valor3x R$ 111,77


REVISÃO DE 60.000 OU 72 MESES:


Itens Inclusos:
- Correia dentada;
- Correia acessórios;
- Correia da direção hidráulica;
- Elemento filtrante do ar;
- Filtro de combustível;
- Filtro de óleo;
- Tensionador correia dentada;
- Vela de ignição,;
- Filtro do A/C (filtro cabine);
- Óleo Lubrax Tecno 15W-40;
- Fluido para radiador;
- Fluido para freios esp;
- Lubrax Gold SAE 75W90;
- Mão de obra

Valor 3x R$ 415,21


O preço fixo inclui a mão de obra e peças necessárias em cada revisão. 
Não estão contemplados no preço fixo de revisão os serviços de alinhamento e balanceamento, recomendáveis em todas 
as revisões para melhor desempenho de seu veículo. Os valores desses serviços devem ser informados previamente pela 
concessionária. Preços válidos até 23/02/2015.



É ISSO AI EU SÓ NÃO ENTENDO UMA COISA PORQUE NAS REVISÕES DA JAC NÃO INFORMA O QUE ESTÁ INCLUÍDO, OU SEJA O CLIENTE QUE TEM QUE CORRER ATRÁS DAS INFORMAÇÕES E PEÇAS DE COBERTURA.


OU SE ALGUÉM SOUBER POR FAVOR COMPARTILHE.




ALGUMAS EMPRESAS EM PLENO SÉCULO XXI ANDAM PARA TRÁS.....


UM ABRAÇO DE CONSOLO  Cool
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por emanwen em Dom Fev 22, 2015 1:53 pm

preço pau a pau com a jac ne?
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por Paulo Cesar em Seg Fev 23, 2015 8:03 am

Olá amigos sofredores de guerra.

Segue reclamação da JAC no RECLAME AQUI Shocked

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ABSURDO é o preço atual da revisão JAC J3
JAC Motors Brasil
Porto Alegre - RS Segunda-feira, 24 de Março de 2014 - 13:55

Eis que preciso realizar a revisão de 40mil KM do meu J3.
Para minha ingrata surpresa chego na concessionário e o valor que me 
é passado é de R$992 reais, pra básica, pois a top me custaria perto de 
R$1500 reais.

É um ABSURDO, pois lembro que quando comprei meu carro há pouco mais de 
2 anos, o valor seria em torno de R$447, isso já somados os valores das revisões
de 35 e 40mil KM. Inflação de mais de 100% em 2 anos???

Estou me sentindo enganado e triste com a montadora que eu apostei que seria
muito legal. Certamente meu próximo carro, agora que me tornei pai, NÃO será 
um JAC, já tinha até iniciado as tratativas com o Jucelir, da mesma concessionária em Porto Alegre, pra ver um J6.

Pagarei este valor absurdo pela última vez, pois em breve meu carro não será um JAC.
Avise outros consumidores:
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Resposta da empresa

Quarta-feira, 26 de Março de 2014 - 10:36
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Prezada Cliente, 

Tivemos reajuste nos valores das revisões, mas ainda que tenha havido esse reajuste, nossos preços são competitivos, permanecendo entre os mais baratos do Brasil.

A JAC Motors agradece o seu contato e permanece à disposição para o que se fizer necessário.

Conte com toda equipe JAC Motors

SAC - Equipe JAC Motors






Réplica do Consumidor

Quinta-feira, 27 de Março de 2014 - 11:12
Competitivos??? Tá de brincadeira!!!
Uma breve pesquisa na internet me mostra os valores do Fox, HB20 e Agile, todos competidores do J3.
HB20 - R$393
Agile - R$404
Fox - R$293 + mão de obra.
(todas para 40mil KM)

Depois dessa pesquisa fico mais decepcionado ainda...

Lucas

Consideração final do Consumidor

Sexta-feira, 13 de Junho de 2014
Resposta padrão e absurda. Preços absurdos. JAC nunca mais!
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Voltaria a fazer negócio: não
 
Nota
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por CELINHO1981 em Seg Fev 23, 2015 1:59 pm

O interessante é que um kit correia dentada para um j6 ultrapassa 1500 pilas, enquanto a revisão do chery de 60 mil com inúmeras peças trocadas, inclusive o kit correia dentada fica por muito menos!

Continuar com um Jac?

Tô fora!!
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por Paulo Cesar em Seg Fev 23, 2015 2:49 pm

Oh yes, a minha mulher já começou a brigar comigo falando que não dar para pagar a revisão de 50.000 pois ficou muito car.


Realmente fica difícil pagar por uma exploração ainda mais quando comparamos com as concorrentes.

Um abraço de consolo!   Wink
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por CELINHO1981 em Qua Fev 25, 2015 12:06 am

Pois é...
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Re: Conclusão do processo contra JAC

Mensagem por ricardo groetaers em Ter Mar 10, 2015 12:06 am

Dei uma "olhada" no processo pelo site do TJ-RJ, de fato na AIJ (Audiência de Instrução e Julgamento) embora a parte autora (o Jac Amigo) tivesse vista a contestação das partes rés, em nenhum momento questionou a alegada existência do oferecimento do "pacote fechado de revisões".

"Oferecida contestação escrita, desacompanhada de documentos (1ª ré) e acompanhada de documentos (2ª e 3ª rés), da qual teve vista a parte autora. As partes reportam-se às peças produzidas. Pelas partes foi dito que não há mais provas a produzir."


Também não sei se isso faria diferença, pois, como disse anteriormente os preços cobrados são válidos para todos os clientes e não especificamente para você.
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Re: Conclusão do processo contra JAC

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