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Novo Problema no J3 e CSS ABC fecha as portas....

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Novo Problema no J3 e CSS ABC fecha as portas....

Mensagem por PedreirodoHawaii em Ter Abr 15, 2014 1:03 pm

É amigos... a chapa tá esquentando e AO MEU VER, parece que não estamos percebendo.

Ontem (14-04-2014) meu J3 ao chegar enfrente minha residência, desliguei-o e fui abrir o portão.
Quando fui ligar o carro ele começou a falhar e não ligava.
A luz do MOTOR acendeu e não apagou mais.

Passado uns dois minutos dei partida e ele funcionou, mas, a luz permaneceu acesa.Guardei o carro na garagem e fui consultar o
manuel rsrsr .... lá dizia para levar o carro pra CSS.

Qual não foi minha surpresa e espanto ?!?

A CSS Santo André fechou e limitou-se a deixar apenas um aviso para onde seus clientes deveriam levar o carro.

Resumindo? 55 km da minha casa !!! CSS da AV: Ricardo Jafé na Vila Mariana - SP

Agora eu pergunto:

Como pode uma CSS que atendia os clientes de 6 cidades:
Mauá- Santo André - São Bernardo do Campo - Diadema - São Caetano do Sul e Ribeirão Pires 

Fechar as portas assim do nada?

Coloquem suas barbas de molho porque a minha já está.

PERDI TODA CONFIANÇA QUE EU DEPOSITAVA NA MARCA !!!

Pra minha "sorte" já tenho quem quer ficar com este pepino.

Quando fecharam a CSS de São Bernardo eu até compreendi, mas, fechar uma CSS do porte da de Santo André ?

Algo não cheira bem nesta história.  Fiquem espertos !!!

Resposta da JAC à um cliente que fez uma reclamação no Reclame Aqui:

Dia 11-04-2014

Prezado Ronald

Esclarecemos que houver fechamento da concessionária Jac Santo André e, deu-se por questões de logística, mas os consumidores poderão ser atendidos normalmente em outras concessionárias.

Os telefones e endereços de nossos distribuidores se encontram no site: [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

A Jac Motors agradece o seu contato e permanece à disposição para o que se fizer necessário.

Conte com toda equipe JAC Motors


Vejam o depoimento de user de um forum da GM em um tópico que um outro user questiona o fechamento de CSS GM:

Publicado dia 08-03-2014
Na região do ABC não tive conhecimento de nenhuma que tenha fechado mas, como trabalho no Detran, vejo cada vez mais veículos zero sendo comprados em outras cidades e emplacando na cidade onde trabalho. Antigamente existia uma restrição a isso devido ao recolhimento de impostos para a cidade mas hoje não existe mais. Ah, e aqui em Santo André a JAC vende muito bem. Outro que tem um número considerável de emplacamentos é o Chery que, curiosamente (ou não), 97% dos compradores são mulheres.
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Re: Novo Problema no J3 e CSS ABC fecha as portas....

Mensagem por Ronaldo Perdigão em Ter Abr 15, 2014 10:36 pm

Não sei pq está fechando em outros lugares.  Aqui na Css de Belém chega carro da JAC toda hora.  Hj estive lá, pois mandaram um sms para que eu comparcesse a um  coquetel  de lançamento do J3 1.5 Jet flex.  No pátio tinha vários j2 amarelos e diversos Turin zero Km... Pelo menos aqui não há indícios de fechamento... a css vive cheia de carros para revisão...
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Re: Novo Problema no J3 e CSS ABC fecha as portas....

Mensagem por PedreirodoHawaii em Ter Abr 15, 2014 10:56 pm

Posé... até a semana passada eu vivia recebendo sms, email e os cambaus da JAC ... hoje tive realmente uma boa surpresa ... inesperada.

Sabe... de boa, tava agora a poco conversando com a patroa aqui.
Se a JAC quer mesmo firmar no mercado brasileiro ela TINHA O DEVER de informar os clientes que ainda estão ativos em seu sistema de revisões.

Se ao menos ela tivesse tido esse bom senso, talvez eu não estaria com a pulga atras da orelha como eu estou.

Nao menospresando outras cidades, até mesmo porque não conheço muitas neste nosso pais.

Mas, analisem comigo:

A CSS de Santo André abrangia 7 grandes cidades da grande sao paulo, sao elas:

Santo André, Sao Bernardo do Campo, Sao Caetano do Sul, Mauá, Ribeirao Pires e Diadema... e nao estou contando Rio Grande da Serra

Só para vcs terem uma ideia, Mauá tem, segundo o último senso 600.000 mil habitantes... Só o bairro onde eu moro tem 60.000 Moradias... é só pesquisar no google.

Haviam as CSS de Bernardo e Andre... a de Bernardo fechou em Janeiro... até ai algo compreensivo pq as duas estavam disputando vendas e sao apenas 3 km uma da outra... agora, fecharem a de André e dizer que fora uma questão de logística ?

Não tenho QI do Roger ... mas também não venha a JAC substimar minha inteligência né?

Paranóia minha ?... o tempo dirá ... mas eu não irei pagar pra ver.

Ainda bem que a 3 semanas já vinha negociando a troca do meu j3... até postei aqui no forum pedindo opinioes... e assim que pega- lo na CSS vou passar este pepino pra frente.

Pra mim, tem caroço neste angú...
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Re: Novo Problema no J3 e CSS ABC fecha as portas....

Mensagem por PedreirodoHawaii em Ter Abr 15, 2014 11:18 pm

Eu tenho pena de quem comprou um JAC zero... não foi o meu caso.

É notório e público desde a minha incrição aqui que o meu J3 eu fiz na época um negócio da china... peguei na troca de um celta e no final não me custou mais que 20.000 Dilmas...

Já consegui um negociação nele por 20.000 ... portanto não tenho do que reclamar... aliás... eu só estava cozinhando a negociação porque o carro nunca me deiixou na mão... a. bronca vinha vindo desde que vi que a revisao dos 40k iria me custar quase 1000 pilas... e ja esta com 36k rodado.

Até tinha decidido perder a garantia e fazer eu mesmo minha revisao...

mas agora com essa. ola fora dela, foi o ultimato pra eu PERDER A CONFIANÇA NA MARCA.

Também não sou só amargura... desejo que seja mesmo uma neura minha e que todos proprietários de um JAC que ainda tenham nervos de aço rsrs não tenha uma surpresa INESPERADA.
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Re: Novo Problema no J3 e CSS ABC fecha as portas....

Mensagem por Endil Melo em Qua Abr 16, 2014 12:45 pm

O Presidente do grupo afirmou que são 60 css em todo o Brasil. (Site Jac informam 70) e que são mudanças que o grupo necessitou fazer, pois as vendas e as políticas do governo mudaram muito e influenciaram na receita. As propagandas também foi o tema, e a inauguração da planta de Camaçari, que agora está prevista para segundo semestre de 2015. 

São mudanças estruturais que qualquer empreendimento de milhares de reais estão sujeitos a ocorrer. 

A Jac está no pário e vai continuar sua jornada rumo a implantação da fábrica e quem sabe reabertura de css que fecharam as portas.
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Re: Novo Problema no J3 e CSS ABC fecha as portas....

Mensagem por Monmartin em Qua Abr 16, 2014 4:03 pm

Também acho que a empresa fez planos e se estruturou com base em uma projeção de vendas que não aconteceu devido à mudança na política de impostos do Governo, preocupado que estava com a "invasão chinesa" e a pressão do lobby das grandes montadoras.

Estes fechamentos são ajustes no modelo de negócio, inevitáveis mas necessários para que o barco não afunde e possa prosseguir, embora a uma velocidade mais lenta.

Claro que a nova realidade traz transtornos para todos nós, mas acho que a culpa deve ser creditada às políticas equivocadas do Governo, e não à JAC. Esta pode ser culpada por falhas de comunicação com os clientes e pela qualidade discutível do serviço prestado nas concessionárias, além dos preços abusivos em itens de peças, acessórios e serviços. 

Uma vez que a "gordura" que sustentava condições mais amigáveis foi cortada, a JAC passou a se comportar como as tantas outras, abrindo mão de uma parte do seu diferencial de mercado para poder sobreviver.

Pra quem está prestes a se afogar em águas revoltas, até jacaré serve de tronco.

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Re: Novo Problema no J3 e CSS ABC fecha as portas....

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