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J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL554

J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

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J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por acesso.inf em Qua Jul 31, 2013 10:36 pm

Boa noite pessoal,dia 24/07(quarta feira) levei novamente o meu J3 na Gastão Vidigal para a revisão de 30.000km,e retirei o J3 dia 29/07(segunda feira) .Outra vez os serviços deixaram a desejar,mesmo optando pela revisão TOP(675,00) não fizeram direito.

Basicamente a revisão TOP incluem: alinhamento,balanceamento,limpeza de bico,filtro de combustível,Filtro de ar,limpeza do sistema de Ar condicionado,filtro da cabine(Ar condicionado),aperto e revisão de outros itens.....

Nota Fiscal :

Óleo Motor 15W40(TB)Hx6(04 Litros) 147,40

Higienizador para Ar Condicionado      57,58

Limpa Bicos via Tanque                    28,72

Anel de Vedação                             5,31

Filtro de Óleo                                 31,00

Vela de Ignição(04 unidades)            94,28

Filtro de Combustível                       25,80

Elemento de Filtro de Ar                   41,21

Filtro de Ar do Evaporador                125,80
                                        -----------------------
                                                  557,30

Alinhamento,Balanceamento,limpeza dos bicos e higienização do Ar Condicionado-->117,70

Sobre a revisão TOP,alinhamento(puxando para esquerda),balanceamento(fora do padrão),cambagem(não lembro se esta incluso)fora do padrão do manual(tenho um amigo que tem uma loja que faz esses serviços de alinhamento,vendas de rodas..etc).

Fora isso teve uma listinha para resolverem:

1-Motor Apitando(apertaram a correia e continua o problema)

2-Medidor de combustível demora para subir(atualizaram o software e parece que resolveu,preciso testar mais vezes)

3-Cheiro forte de Combustível(Vedação da Bomba de Combustível e Válvula do Canister, preciso testar direito)

4-Abertura da tampa do combustível(continua o mesmo problema)

5-Volante e buzina trepidando (apertaram,resolvido)

6-embreagem rangendo(lubrificaram, resolvido)

7-Portas rangendo(lubrificaram, resolvido)

8-Escapamento trepidando em baixas rotações(trocaram anel de escape,continua com o mesmo problema)

9-Freio de Mão não segura o carro(regulagem ,resolvido)

10-Barulho na traseira(acabamento solto,prenderam ou parafusaram...sei la, resolvido)


Como estou longe da CSS Gastão Vidigal e não posso deixar o carro para refazerem o serviço nas próximas semanas,vai ficar para a revisão de 40.000km.



CSS GASTÃO VIDIGAL CONTINUA LAMENTÁVEL.

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por Endil Melo em Qui Ago 01, 2013 11:36 am

Se o serviço não ficou como você esperava, tem que voltar para refazerem. 

E porque optou pela revisão Top ??? 

Já sabemos que essa revisão é pura enpurroterapia. O programa de revisões Jac atende excelentemente ao carro. Não tem que se preocupar. Tudo está previsto nas revisões programadas.

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por Monmartin em Qui Ago 01, 2013 2:15 pm

Endil, uma coisa é o preço extorsivo cobrado na revisão top, outra coisa é achar que os itens adicionais não são importantes.

Além da lavagem, balanceamento, alinhamento, troca do filtro e higienização do arcondicionado, há um checklist adicional de verificações e apertos que visa prevenir potenciais problemas.

Sei que alguns pensam que estamos pagando para que problemas não aconteçam e tenham que ser resolvidos na garantia, mas eu penso diferente. Acho que é algo parecido com o que ocorre na Medicina: o custo da prevenção é sempre menor do que o custo para tratar problemas. A substituição de peças, de qualquer forma, sai pela garantia (desde que cobertas). Pagamos a mão de obra, mas mais vale estar minimizando o risco de sofrer com algum problema do que deixar simplesmente os problemas acontecerem e até passar sufoco em local e hora impróprios.

Agora, se a concessionária vai executar aquele checklist todinho, tim-tim por tim-tim, tudo bem-feitinho, aí já é outra estória... Ainda prefiro, todavia, acreditar que sim.

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por acesso.inf em Qui Ago 01, 2013 4:15 pm

por [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] Hoje à(s) 12:36 pm
Se o serviço não ficou como você esperava, tem que voltar para refazerem. 

E porque optou pela revisão Top ??? 

Já sabemos que essa revisão é pura enpurroterapia. O programa de revisões Jac atende excelentemente ao carro. Não tem que se preocupar. Tudo está previsto nas revisões programadas.

Moro longe da CSS, e uso o carro pra trabalho,pra mim fica inviável ficar levando toda hora para resolverem problemas que deveriam ter sido solucionados,por isso fiz o alinhamento com um amigo aqui perto.

Achei interessante o valor da revisão "TOP" pelo alinhamento,balanceamento,limpeza do sistema do ar condicionado,filtros...entre outros itens que não estão cobertos pela garantia de nenhuma montadora,e a "segurança" de fazer esses serviços na própria CSS,pena que foram relaxados novamente.

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por ragm em Sex Ago 02, 2013 7:49 am

Estão cobrando 36 reais no litro de óleo?????? putz, onde isso vai parar?

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por Edson Cruz em Sex Ago 02, 2013 7:55 am

Ragm, o valor da mão de obra da revisão é distribuida entre produtos para que dê o valor total da revisão.
Acredito que com isto inclusive eles estejam pagando mais imposto que o devido, pois o ICMS (mercadorias) é maior do que o ISS (serviços).
Olha eu dando consultoria para JAC!

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por ragm em Sex Ago 02, 2013 8:12 am

Hum??? quanto aumentou o custo da revisão??? Eu te falo, essa de 30mil km qdo o carro foi lançado (a 2 anos) custava 99 REAIS, agora custa 393  REAIS... 400% do valor, ou 300% de aumento!!!

Justifique isso com IPI, inflação ou o com o que quiser, mas no final sempre vai cair na MÁ FÉ!!! O custo do óleo por exemplo, o lubrax tecno em qualquer lugar (COM A TROCA) custa entre 20~25 reais + filtro, mas na Jac custa 36 reais o litro, preço de óleo sintético de primeira linha...

Vejam quanto custa o filtro de cabine (chamado de evaporador): 125 REAIS, agora veja quanto custa no mercado livre: 19 REAIS: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-496130419-filtro-de-cabine-ar-condicionado-j3-10-schuck-_JM

Esse tb tem 100 reais  de mão de obra pra tirar 2 parafusos e a tampa do porta-luvas????

Vejam o preço do lubrax tecno: 17 REAIS: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-500114089-lubrax-tecno-15w40-1lt-_JM x 4 = 68,00 mas o preço na JAC é 144 reais... ou seja, 76 reais só de mão de obra pra trocar o óleo??? rs, vai gostar de ser enganado assim viu...

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por Edson Cruz em Sex Ago 02, 2013 8:18 am

Você tá certo ragm. Má fé!

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por Endil Melo em Sex Ago 02, 2013 9:08 am

Eu não fiz a TOP e rodei muito com meu primeiro Jotinha e também a equipe da quatro rodas não optou pela TOP em nenhum momento e o desmonte do Jotinha ficou dentro do esperado pela Jac. Tanto que resolveram interromper as revisões de 5.000 em 5.000 por acreditarem que estavam com um certo excesso de zelo. 

Pra quem acha que está minimizando possíveis problemas futuros em optar pela TOP. Tudo bem, sem entrarmos dos detalhes; acredito que meu Jotinha está em boas mão, com as revisões programadas. 

E não acho que estejam errados em optar por um serviço mais aprimorado e completo, mas se não ficou  como o esperado, tem sim que cobrar que refaçam tudo. Pra fazer valer cada centavo.

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por pangadaywalker em Sex Ago 02, 2013 10:11 am

Ainda mais pelo preco que cobram, teriam que entregar o carro um brinco e quase polido. Smile

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por PedreirodoHawaii em Sex Ago 02, 2013 10:51 am

Eu ia optar pela revisão Top nos 30.000km que fiz semana passada; aí pensei:
Só eu uso o carro, a cada 5000Km faço o alinhamento e balanceamento, procuro andar de boa sem esgoelar o motor, conheço cada buraco existente nos trajetos que costumo usar no meu dia a dia. Ahhh pra quê pagar o dobro na revisão?


Agora, se eu pagasse pela TOP e percebece que me enrolaram... o pau iria comer.

Sem contar que seu JAC ficou 5 dias lá. Eu heim? Sacanagem isso!

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por acesso.inf em Sex Ago 02, 2013 2:17 pm

E tive "sorte" de conseguir agendar a revisão antes do aumento.

Outro detalhe,hoje fui olhar o motor do J3 pra ver se estava tudo nos conformes,e a bateria do carro esta vazando um liquido e derramando em cima da bandeja(fica pastoso e branco)  e embaixo da bandeja,que revisão mais porca ein...vai me dizer que não viram isso quando foram limpar os bicos,ou filtros.

Vou liga na CSS Gastão Vidigal Agora.

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por acesso.inf em Sex Ago 02, 2013 5:11 pm

Liguei e a atendente disse que o Lucas que me atende estava na oficina e me passou o Celular dele,liguei e só chamou.

Semana que vem eu ligo novamente.

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por acesso.inf em Sex Ago 02, 2013 5:26 pm

Itens com o mesmo problema após a revisão:

1-Motor Apitando quando exige potencia

2-Medidor de combustível demora para subir

3-Escapamento trepidando em baixas rotações

4-Alinhamento(Resolvido com um amigo aqui próximo)

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Re: J3-REVISÃO DE 30.000KM NA GASTÃO VIDIGAL= LAMENTÁVEL

Mensagem por emanwen em Sex Ago 02, 2013 9:57 pm

Eles não resolvem nada! Relatei a minha de 30mil outro dia desses... pura decepção!

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